NTTドコモビジネス（旧NTTコミュニケーションズ）は、企業のお客さま窓口などで使われる「0570」で始まるナビダイヤルの通話料を、2026年10月1日に値上げした。携帯電話からかけた場合は20秒ごと11円が30秒ごと22円になり、1分あたりでは33円から44円に上がった。固定電話など一般の回線からは180秒ごと9.35円、公衆電話からは40秒ごと10円で、どちらも据え置き。

業務の効率化で料金を維持してきたが、物価や人件費の高騰を受け、サービスを安定して提供し、問い合わせ対応の品質を保つための改定としている。発表は2026年2月10日。携帯電話会社の通話定額プランはナビダイヤルには使えないため、かけ放題の契約でも通話料がかかる。